Política de privacidad
Última actualización: 14 de julio de 2026
En Quedeo nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas nuestra web (quedeo.com) y nuestra aplicación (app.quedeo.com y las apps móviles), con qué finalidad, en qué base legal nos apoyamos, con quién se comparten y qué derechos tienes. Se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos es Rubén Méndez Vallés, que actúa como empresario individual (autónomo) titular de Quedeo.
- Correo de contacto para privacidad: contacto@quedeo.com
Puedes dirigirte a esa dirección para cualquier cuestión relativa a esta política o al tratamiento de tus datos, incluido el ejercicio de tus derechos.
2. Qué datos tratamos
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Cuenta | Dirección de correo electrónico y contraseña (que se almacena siempre cifrada/«hasheada», nunca en texto claro). |
| Perfil | Nombre o alias, fecha de nacimiento (a partir de la cual se muestra tu edad), género, ciudad, biografía, intereses, idiomas y las fotos que subas (foto de perfil y galería). |
| Actividad en el servicio | Planes que creas (título, descripción, categoría, fecha, hora y la ubicación que eliges), planes a los que te apuntas, contactos, mensajes de chat y favoritos. |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, e identificadores de sesión necesarios para mantenerte identificado. |
Solo tratamos los datos que nos facilitas al registrarte y usar el servicio, más los datos técnicos mínimos necesarios para que funcione y sea seguro. No accedemos al GPS de tu dispositivo: la ubicación de un plan es la que tú eliges en el mapa, y la ciudad de tu perfil es un texto que introduces tú.
3. Con qué finalidad y base legal
- Crear y gestionar tu cuenta y tu perfil y prestarte el servicio (mostrar planes, permitir que te apuntes o los crees, contactos y chat). Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Seguridad y prevención de abusos (por ejemplo, limitar los intentos de acceso o registro por dirección IP). Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Comunicaciones de servicio, como la verificación de tu correo o avisos importantes sobre tu cuenta. Base legal: ejecución del contrato e interés legítimo.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
4. Con quién se comparten tus datos
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento o destinatarios necesarios:
- Cloudflare, Inc. — red de distribución (CDN), DNS, seguridad y publicación de la web y la app. Procesa direcciones IP y el tráfico de las peticiones.
- OpenStreetMap Foundation (Nominatim) — cuando buscas o eliges la ubicación de un plan, se envía tu consulta para convertirla en una dirección/coordenadas.
- CARTO (CartoDB) — proporciona las teselas (imágenes) de los mapas que se muestran en la app.
- Google (Google Fonts) — la web carga la tipografía desde los servidores de Google, que recibe la dirección IP del visitante para servir la fuente.
El servidor y la base de datos donde se guardan tus datos están alojados en España (Unión Europea).
En el futuro incorporaremos el inicio de sesión con Google (que compartiría con nosotros tu correo, nombre y foto de tu cuenta de Google) y un proveedor de correo para enviar los emails de verificación. Actualizaremos esta política cuando esos servicios entren en funcionamiento.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (como Cloudflare o Google) son empresas estadounidenses y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, dichas transferencias se amparan en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el marco EU–US Data Privacy Framework.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta o nos lo solicitas, los borramos, salvo aquello que debamos conservar para cumplir obligaciones legales. Ten en cuenta que los mensajes que hayas enviado en chats de grupo pueden seguir siendo visibles para el resto de participantes.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar los consentimientos que hayas prestado. Para ello, escríbenos a contacto@quedeo.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde la propia aplicación, en Ajustes → Eliminar cuenta. El borrado es inmediato e irreversible. Si lo prefieres, también puedes solicitarlo escribiendo a contacto@quedeo.com desde la dirección de correo de tu cuenta.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas almacenadas mediante funciones de hash, autenticación por tokens y acceso restringido a la información.
9. Menores de edad
Quedeo es un servicio exclusivamente para mayores de 18 años. No permitimos el registro de personas menores de 18 años, y la edad se comprueba en el momento del registro. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor de 18 años, la eliminaremos.
10. Cookies y almacenamiento local
La aplicación guarda en tu propio dispositivo un identificador de sesión (almacenamiento local del navegador o del móvil) para mantenerte identificado entre visitas. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento, ni herramientas de analítica de terceros. La versión web recuerda tu idioma a través de la dirección de la página.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@quedeo.com.